よくある質問

予約について

完全予約制ですか？

予約の方が優先となりますが、もちろん予約がなくても診察を受けることは可能です。
当院では待ち時間短縮のために来院時間の予約制をとらせていただいております。

当日予約できますか？

できます。お電話、もしくはオンライン予約にてご予約ください。
初めての患者様においては、初めに問診票の記入にお時間を頂きますのでご了承ください。

診察について

何歳から診察できますか？
当院は眼のことであれば0歳でも診察をさせていただくので、何かお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
診察の際、コンタクトをしたまま行ってもいいですか？
検査の内容によってはコンタクトを外す必要があるため、可能であれば念のため眼鏡をお持ちください。
保険証が(申請中又は紛失などで)持参できないのですが、診察は可能ですか？
保険証は最低でも月1回は確認させていただいております。
保険証がない場合でも診察は可能ですが、診察料金は全額負担となります。
後日ご返金いたしますので、お早めに保険証の持参をお願いいたします。
白内障手術はできますか？
当院では手術設備がないためできません。
白内障手術をご希望される場合は、他院へご紹介いたします。
術後の経過観察は当院でも診察できます。
現在他院に通院中なのですが、(セカンドオピニオン又はこちらが近いなど)受診はできますか？
できます。通院中の病院の紹介状をお持ちください。
紹介状をお持ちでない場合も当院で診察できますのでお気軽にご相談ください。

コンタクトレンズについて

初めてのコンタクトレンズの最終受付時間は何時ですか？
初めてのコンタクトレンズの最終受付時間は、受付終了時間の30分前になります。
コンタクトレンズの処方箋だけ出していますか？
当院ではコンタクトレンズの処方箋だけお渡しすることは行っておりません。
コンタクトは最大どれ位の量を購入できますか？
基本的には最大3か月分のコンタクトまで購入可能です。
コンタクトはその日に持ち帰れますか？
当院は処方後の注文となるため当日のお渡しはできません。
届き次第のお渡しとなりますので、1~2日ほどお時間がかかります。
注文数によってはご自宅へ配送も可能です。
また、コンタクト代金は前払いになります。
ハードコンタクトも購入できますか？
ハードコンタクトも購入可能です。
場合によっては、ハードコンタクトの予約をして再度来ていただく場合もあります。

その他

最終受付時間は何時ですか？
午前は12:30、午後は17:00まで受付しております。
車いすですが診察できますか？
当院はお手洗いも含め車いす対応の設計をしております。
安心してご来院ください。
また、院内にも車いすを用意しておりますのでご使用ください。
駐車場はありますか？
当院専用の無料駐車場のご用意はありませんが、近くにコインパーキングがございます。
精算機にて駐車証明書を発券してください。
受付にお持ちいただきましたらサービス券をお渡しします。
診察後タクシーを呼んでもらえますか？
お呼びします。診察が終わりましたらご指定のタクシー会社に連絡致しますので、受付にお申し付けください。
薬は院外処方と院内処方、どちらでしょうか？
当院は院内処方のため、院内にてお薬をお渡しすることができます。
クレジットカードは使えますか？
クレジットカードは使用できません。現金のみのお取り扱いとなります。